fredag 23 september 2011

Nätcensur inget bra PR-grepp vid närvaro på facebook

Att vara "aktiv i de sociala medierna" blir en allt viktigare verksamhet för företag och organisationer. Därför finns också sammanslutningar som "Bemanningsföretagen" på Facebook. Organisationen, en del av Almega, har sett ett problem att ta tag i. Den som jobbar för bemanningsföretag har ingen självklar titel. Så vad göra då? En aktivitet på Facebook förstås. "Låt läsarna komma med titelförslag". En finlandsresa står på spel, dessutom.

Kanske en god tanke. Men möjligen har inte organisationen haft full omvärldskoll. Som bland annat sommarens inslag i SvT s nyheter om Green Cargo visade och som bla Löntagarbloggen skrev om, finns det en växande vrede över de arbetsförhållanden som många i branschen har. Det tänkte inte Bemanningsföretagen på när det lanserade sin Facebook-kampanj. Det innebar att människor i förslagen tyckte att ord som "träl", "osäkrad" och "daglönare" skulle passa.

I stället för att möta kritiken med förståelse och vilja att komma tillrätta med människor känsla av otrygghet valde organisationen att tillfälligt stänga ner kampanjsidan för lite rensning. Så nu stoltar man med följande text på sidan:

 Läxa att lära? Ja, dels att ha koll på förutsättningarna och inte leva i sin egen förträfflighetskupa. Det borde ha gått att förutse reaktionerna. Dels att ha den egna handlingslinjen klar för sig och då med utgångspunkt från öppenhet, transparens och respekt för den man kommunicerar med. Visst går människor över gränsen ibland, det som är bakgrunden till hela debatten om tidningarnas kommentarsfält på nätet. Sådant sker också på Facebook. Men att Almega-organisationen Bemanningsföretagen ändå känner sig tvingade att ta bort inlägg och stänga ner kampanjsidan är ingen PR-mässig framgång. Man borde ha valet en annan vinkling.

Mer att läsa: Svd, ST-press,
Fler som bloggar: Röda Berget,

Läs fler inlägg på portalerna NetRoots och Politometern

Intressant
Läs även andra bloggares åsikter om , , , , ,

Kommentarer (3)

Laddar... Loggar in...
  • Inloggad som
Peter,
Det är helt sant att vi inte förväntade oss så mycket negativ respons på vår kampanj som vi fått! Tanken med kampanjen är att försöka lyfta de som jobbar inom bemanningsbranschen och istället har kampanjen till viss del kommit att handla om klagomål på branschen. Det är en lärdom vi tar med oss i framtiden!
forts:
Facebooksidan skapades för att ge möjlighet att diskutera tävlingsbidragen som kommer in på kampanjsajten www.vikallaross.se. Det var inte meningen att Facebooksidan skulle vara i fokus i kampanjen och bli en kampanj mot bemanningsbranschen som sådan. Men vi ägnar oss inte åt censur. Däremot ställer vi inte upp på att låta andra kränka dem som jobbar i branschen. Vi har därför valt att på sajten inte publicera förslag på namn på de som jobbar i branschen som är direkt kränkande för de inhyrda. Vi har också på Facebook tagit bort vissa kränkande inlägg och direkta personhot. Vi har inte tagit bort inlägg som är negativa till branschen i sig, det kan du se om du tittar i trådarna. (Om något sådant inlägg togs bort inledningsvis får detta hänvisas till att en orutinerad administratör fick panik.)
forts:
Att arbeta i sociala medier är både spännande och svårt. Vi tar med oss många erfarenheter efter den här kampanjen och hoppas att fokus i slutändan kommer att ligga på de många duktiga medarbetare som finns ute på bemanningsföretagen.
Lena Martinell Åkerblom, informationsansvarig Bemanningsföretagen

Ny kommentar

Comments by